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Archive for the ‘negociacion’ Category

Otra de Negociacion

Hay un sistema de resolucion de disputas bastante poco conocido, pero a mi entender brillante. Imaginemos por ejemplo una negociacion sindical. Los empresarios ofrecen un 2% de aumento, el sindicato pide un 20%, y no hay manera de ponerse de acuerdo, de modo que llaman al gobierno a mediar.

El mecanismo funciona asi: cada una de las partes hace su mejor propuesta, en sobre cerrado. El arbitro abre los dos sobres, y tiene que elegir uno de los dos. No hay puntos medios. O elige lo que ofrecieron los empleados, o lo que ofrecieron los empresarios. La unica excepcion, es si los monots se cruzaron (es decir, los empresarios ofrecieron mas aumento del que pidieron los sindicatos).

La belleza del sistema es que cada una de las partes tiene que moderar su posicion al máximo. Si uno de los dos se pone intransigente, el arbitro va a elegir la posicion del otro.

La ventaja de este mecanismo es doble. Por un lado, se hace mas fácil la vida del arbitro. Por otro lado, como a cada uno le conviene moderar su posición, la convivencia posterior se hace mas llevadera.

Sr. Ministro de Trabajo, le sugiero que lo pruebe.

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Dos de las negociaciones mas difíciles que existen son las de divorcio y las de herencias. Hay una serie de valores a repartir, de los cuales no todos tienen valor monetario determinado. Cuanto vale ese cuadro? Y el anillo regalo de la suegra? El perro? Aunque haya un precio de mercado, igual es problemático. Lo que para mi vale 100, para el otro puede valer 200.

Esto es un caso típico de negociación multidimensional. Lo bueno de estas negociaciones (a diferencia de negociar por ejemplo el precio de una casa), es que hay muchas dimensiones en las que ceder y recibir, y por lo tanto, que cada uno reciba mas de la mitad de lo que percibe como valor.

Unos investigadores australianos de teoría de los juegos desarrollaron un software para asistir en la negociación. La idea es sencilla. Se lista todo lo que hay para repartir. Cada uno tiene 100 puntos para repartir entre los bienes, en base a sus prioridades. El software hace el reparto de forma tal que se maximiza el puntaje que obtiene cada uno, manteniendo la equidad. Cada uno obtiene siempre mas de 50 puntos, y se trata de que obtenga un puntaje parecido.

No esta claro como se logra resolver una parte de la disputa: la decision de usar o no el software…

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