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Archive for abril 2008

Estoy en Boston, donde hoy voy a estar participando de un panel en la XI Latin Conference de MIT Sloan (curiosamente el nombre es Innovation for Growth, suena que todo el mundo esta con el mismo tema).

Como parte de la conferencia tuvimos una charla con Eric Von Hippel, T wilson Professor of Innovation at MIT Sloan (un capo el veterano…..)

Basicamente hablo de como la innovacion generalmente viene de los usuarios, no de las empresas, mostros algunas estadisticas que muestran que generalmente quien comienza la innovacion es un usuario que modifica un producto existente, o incluso lo usa «mal».
Y despues dio algunos casos de como algunas empresas estan aprovechando eso, la web 2.0 es un clarisimo ejemplo, pero me llamo la atencion el ejemplo de Lego Factory (otra vez lego ;)).

http://shop.lego.com/Product/Factory/About.aspx

Basicamente, Lego le da a los usuarios las herramientas para disenar un nuevo juego, incluso (no lo encuentro) mostro que el usuario podia incluso disenar la caja y venderlo a traves del sitio de Lego.

Hablando de disenio por los usuarios: con Sergio pasamos a la ultima etapa (finalistas) en el Cisco Idea Contest, arrancaron 1200 ideas, 32 semifinalistas y ahora 10 finalistas……..

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Una de remeros

Esta es vieja pero muy buena. Ideas para adaptarla a Uruguay?

Competencia de remo entre Japon y la Argentina

Refieren las crónicas que en 1994 se celebró una competencia de remo entre Japón y la Argentina. Los remeros japoneses se destacaron desde el comienzo. Llegaron a la meta una hora antes que el equipo argentino.

De regreso en la Argentina, el Comité Ejecutivo se reunió para analizar las causas de tan desconcertante e imprevisto resultado. Las conclusiones fueron:

1) En el equipo japonés había un jefe de equipo y diez remeros.
2) En el equipo argentino había un remero y diez jefes de equipo.
La decisión pasó a la esfera de planificación estratégica, con una reestructuración que calaría en lo más profundo de la delegación.

En 1995, producida la largada de la nueva competencia, el equipo japonés volvió a adelantarse desde el comienzo. Esta vez el equipo argentino arribó a la meta dos horas más tarde. El nuevo análisis del Comité Ejecutivo arrojó los siguientes resultados:

1) En el equipo japonés había un jefe de equipo y diez remeros.

2) En el equipo argentino, luego de los cambios introducidos por el Departamento de Planificación Estratégica, la composición era la siguiente:

* Un jefe de equipo
* Dos asistentes del jefe de equipo.
* Siete jefes de sección.
* Un remero.

La conclusión del Comité fué unánime y lapidaria:

“El remero es un incompetente”

En 1996 se le presentó una nueva oportunidad al equipo argentino. El Departamento de Nuevas Tecnologías y Negocios había puesto en marcha un plan destinado a mejorar la productividad, introduciendo novedosas modificaciones en la organización que generarían, sin lugar a dudas, incrementos substanciales de efectividad, eficiencia y eficacia.

Serían la llave del éxito, el broche de oro de un trabajo que humillaría al mismísimo Peter Drucker.

El resultado fué catastrófico.

El equipo argentino llegó tres horas más tarde que el japonés.

Las conclusiones revelaron datos escalofriantes:

1) Para desconcertar, el equipo japonés optó por la alineación tradicional: un jefe de equipo y 10 remeros.

2) El equipo argentino utilizó una novedosa formación vanguardista, integrada por:

* Un jefe de equipo
* Dos auditores de calidad total.
* Un asesor de empowerment.
* Un supervisor de downsizing.
* Un analista de procedimientos.
* Un tecnólogo.
* Un contador.
* Un jefe de sección.
* Un apuntador de tiempos.
* Un remero

Luego de varios días de agotadoras reuniones y profundo análisis, el Comité decidió castigar al remero quitándole “todos los bonos e incentivos por el fracaso alcanzado”.

En la reunión de cierre, el Comité junto con los accionistas representativos, concluyeron:

“Recurriremos a la contratación de un nuevo remero, pero a través de un contrato de outsourcing, con el objeto de no tener que lidiar con el sindicato y de no estar atado a convenios laborales anquilosados, que sin duda degradan la eficiencia y productividad de los recursos.”

De la anterior historia se desprenden cuatro moralejas:

1) No hay justicia en los juegos olímpicos.

2) Existen japoneses con mucha suerte.

3) Los argentinos no pasaban por un buen momento.

4) El remero era reactivo en lugar de ser proactivo. Era vago y no se apegó a la misión, visión, objetivos, estrategias y tácticas del sistema y por si fuera poco no supo trabajar en equipo.

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Tengo una idea para mover esto.

Primero, quiero dejar algo claro: yo no culpo a Antel. Antel hace lo que tiene que hacer toda empresa con fines de lucro: maximizar sus ganancias cumpliendo las leyes. Y dentro de ese punto de vista, lo logico es segmentar y cobrarle mas a los que pueden pagar o no tienen mas remedio. Es como first class contra turista. Hoy no hay alternativa real para un ADSL de 3 mega.

Cualquier curso de estrategia tiene un capitulo dedicado a teoria de juegos. Y la teoria de los juegos dice que si sos el dominante, tu mejor estrategia es tener exceso de capacidad, bolsillos llenos, y dar mensajes claros de que donde alguien toque el precio les rompes la cabeza. Antel se gano esa reputacion. Cualquiera que quiera por ejemplo instalar fibra lo va a pensar 18 veces, porque la plata que hay para ganar va a desaparecer instantaneamente.

Ahora, yo estoy convencido de que esto perjudica al pais. Ademas, me perjudica a mi. Que se puede hacer?

Tengo una sugerencia, a ver si hay algun abogado en la vuelta que me diga si es viable: demandar a Antel por abuso monopolico y precio excesivo en el ancho de banda. Creo que los argumentos son fuertes y mi intuicion dice que se puede ganar.

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Insistiendo con el ancho de banda, aca estan los precios del ancho de banda de Antel:

bajada subida total Precio
384 128 512 $585
768 128 896 $883
1536 128 1664 $1268
2304 192 2496 $1928
3072 256 3328 $4746

El precio de 3 mega es un 87% mas que dos de 1.5 megas. O sea que tenemos un impuesto del 87% a quienes tienen mas ancho de banda. En realidad exagero un poco, hay que descontar la IP fija, que tiene un costo de $20 por mes.

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job board: KillerStartups

No sabia que KillerStartups opera desde Montevideo….

Gonzalo Arzuaga (el fundador), esta buscando un Gerente General..

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KillerStartups.com is looking for its General Manager.

Job Description

Title: General Manager

Company: KillerStartups.com

Industry: Internet

Location: Carrasco, Montevideo (Uruguay)

Dedication: Full time

Salary: Monthly Salary (to be negotiated) +very attractive annual bonus according to performance
Job Requirements:

KillerStartups.com is looking for an energetic, experienced and strategically oriented General Manager to join our fast paced and rapidly growing business. The General Manager will plan, execute and coordinate a team of around 50 people to achieve business objectives and revenue targets.

Key responsibilities will include:

– Will have P&L responsibility for our current $1+MM annual revenue budget

– Maximize Revenues, come up with new revenue lines

– Make the operations run efficiently (mainly a content factory)

– Help grow its traffic exponentially

– Take care of forging Alliances and Partnerships

– Get Press and Blogs exposure for the website

The General Manager will have 24×7 responsibilities over Killerstartups.com (the website and the business). It means he/she will have FULL responsibility for everything related to KillerStartups.com.

Qualifications:

– Minimum 5 years internet business experience

– Strong management skills and the ability to prioritize competing tasks

– Deep understanding of online advertising industry trends and business models
– 3+ years of experience developing and managing web properties

– Highly organized, with proven experience managing teams
– Good communication and interpersonal skills
– Ability to motivate, challenge, and collaborate with his/her team

– Perfect English, written and spoken

About KillerStartups.com:

KillerStartups.com was launched on January 20th, 2007. We currently get 50,000 visitors and around 80,000 page views (40%+ is US traffic). We write reviews about internet startups and known websites. Became profitable in November 2007, and stayed profitable since then.

Contact: Gonzalo Arzuaga

Email: gonzalo@killerstartups.com

Please send resume along with SALARY REQUIREMENTS by email with the following subject: «KS General Manager Candidate».

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Sobre el FIA 2008

Pasado el FIA 2008 me gustaria poner aqui algunas de mis opiniones:

1. Me impresiono la cantidad de gente que fue, realmente habia mas de 1000 personas, no tengo idea de como se dividio la gente, estoy pidiendo esa info para analizarla:

Cuantos uruguayos y cuantos extranjeros?

Cuantos «publicos» y cuantos privados?

Creo que hubo una gran mayoria de funcionarios de entes publicos o semipublicos (Latu, INIA, universidad, antel, etc), lo cual no me parece necesariamente malo, si sirvio para que vean para donde va el mundo, la importancia de innovar, etc entonces valio la pena.

2. Creo que habria que darle mas espacio para hablar a los «do-ers» y no tanto a los «talkers», creo que todos los que fuimos al FIA ya sabiamos que la innovacion es importante y la educacion critica.

3. A mi criterio se trato de abarcar demasiados temas, si se sigue haciendo seria bueno enfocar mas. Pregunta: el anio que viene seria aca? Si Atlanta repite, porque no Uruguay?
Eso si serviria para posicionar a uruguay, si todo el mundo sabe que todos los anios hay un evento de innovacion de las americas aca sirve.

4. Estuve en pocas charlas (me acorde de las epocas de la universidad, cuando pasaba mas tiempo en los corredores que adentro de las aulas), pero me gustaron las de Andres Navarro (presidente de Sonda) , Ananth Krishan (CTO de TCS), Padilla (el subsecretario de comercio americano). La de Negroponte estuvo buena (indudablemnte sabe hablar y tiene lo que contar), tambien las de Stravopoulos y Diego May aunque fueron bastante especificas a su sector.

En fin, creo que fue un buen evento, muchas cosas para mejorar (como siempre) pero un resultado sumamente satisfactorio.

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Angostura de Banda

Comcast acaba de lanzar un nuevo servicio en Minneapolis: internet residencial de 50 megas. Segun Wired, el producto se lanza a un precio lunatico: la disparatada cifra de U$S 150 (si, ciento cincuenta dolares). Quien en su sano juicio puede gastar el equivalente a $3200 en internet? Estos americanos ya no saben en que gastar la plata.

Algunos dichos de la historia:

«Nadie necesita mas de 640K de RAM» IBM, 1983

«Nadie necesita mas de 3Mbps» Antel, 2007

«Que paguen mas los que tienen mas (ancho de banda)» Antel, 2000, 2001, 2002, 2003,…

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Ya que en las últimas horas se armo el debate sobre las soluciones para la crisis energética, traigo la iniciativa al blog de armar una lista de ideas de desarrollo sustentable o simplemente para ahorrar energía.

Algunos ejemplos que a mi se me ocurren:

1- las cisternas de baño obligatorias con 2 botones
2- descuentos en la patente a autos mas eficientes
3- descuentos en la contribución por mayores aislaciones térmicas o obligatoriedad de normas de aislación
4- descuentos en la contribución a edificios que tengan alternativas de generación

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Las ultimas medidas de restricciones electricas en Uruguay son una gran estupidez. Poner un impuesto a los electrodomesticos que consumen mucho no solo es ineficiente, es injusto. Por que alguien que compra una estufa hoy la va a pagar mas cara que yo que la compre ayer? Y si la compra usada? Y si compra una estufa de poco consumo pero la deja prendida mucho tiempo?

La solucion es simple: si se quiere bajar el uso de electricidad, hay que subir el precio y punto. Y si el consumo no baja, se sube mas el precio, hasta que el consumo baje. Ese el es unico medio eficiente de distribuir un bien escaso como es la capacidad electrica.

Por supuesto que la eficiencia no es todo. Yo creo que todo el mundo tiene derecho a tener electricidad accesible para sus necesidades basicas: una iluminacion minima, una heladera, un televisor y calefaccion basica. La solucion es sencilla: cada hogar tiene derecho a una cantidad determinada de KWH subsidiados por mes, dependiendo de la cantidad de personas que viven en el hogar. Se debe subsidiar ademas a hospitales y escuelas. No se me ocurre ninguna otra excepcion.

Esto es microeconomia basica, aca en EEUU y en la China. Pero no hay peor ciego que el que no quiere ver.

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