Comportamientos:
- Vision, estrategia y prioridades son claramente transmitidas
- Debates Rigurosos en asignacion de proridades y metas
- La vara se levanta ano a ano
- No hay excusas
- Individuos cumplen con lo que prometen
- Cero sorpresas – errores e incapacidad de entregar lo prometido son comunicados
Simbolos:
- Vision, estrategia y prioridades se mantienen consistentes en el tiempo
- Performance individual es medida de forma transparente para terceros, metas y metricas
- Las reuniones empiezan y terminan en horario con lista de actividades acordadas a las cuales se les da seguimiento
- Individuos que no cumplen con los objetivos son despedidos, no mas de 1 anio sin performance
Sistemas:
- Contribucion individual y del equipo a la estrategia es definida explicitamente
- Top-down metas son trasnmitidas al comienzo del budget
- Simples metricas para medir performance individual
- Se usa informacion basada en datos reales
- Esquema de compensacion hace mucha diferencia entre los mejores y los peores
- Completamente alineados la compensacion con la performance
Creencias:
- No hay excusas, asumiendo responsabilidad siempre existe un modo de cumplir con lo prometido
- El contrato de trabajo es sobre resultados no esfuerzo
- Hay transparencia en las evaluaciones y sus consecuencias son justas
Valores:
- meritocracia
- Mi palabra vale
No lo intenten si:
- EL CEO no esta preparado para exigirle a la gente y actuar en consecuencia
- Falta de claridad en comunicacion de estrategia y objetivos
- falta de accion cuando se presentan excusas
Conclusion de Pablo: trae resultados pero hay que estar dispuesto a tener una cultura bastante dura, estresante y casi inhumana


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