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Archive for 22 junio 2007

Teletrabajo – Nichos

Cuando uno piensa en teletrabajo, siempre se piensa en mas o menos lo mismo: desarrollo de software, traducciones, desarrollo de paginas web. Ayer Guy Kawasaki recomendo un servicio ideal para vender desde aca: retoque de imagenes. El servicio se llama FixMyPhotos. Si clickean aca ven a Guy antes y despues.

Los retoques cuestan entre U$S 1.50 y 9.99. Conozco mucha gente (no doy nombres para que mi suegra no se ofenda) que estaria feliz de pagar para que le retoquen una foto. Y conozco mas de un diseniador grafico que estaria mas que feliz cobrando U$S 1.50 por fotos retocada.

Este servicio tiene un par de beneficios adicionales: hay muchas ventas repetidas, o sea que el costo de vender se reparte entre varias ventas.

Como siempre, el valor agregado se lo va a quedar el que sepa vender, y no el diseniador (a menos que haga las dos cosas).

En resumen, creo que hay que distinguir entre teletrabajo (empleo remoto, compitiendo a precio contra India, China, etc) y vender por Internet. La plata esta en el segundo.

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Webtrends 1.0

Pareceria que va a estar interesante, www.incompany.org.uy

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Ayer sucedió lo que a mi entender es una de las noticias mas importantes de la historia reciente del país. A raíz de la escasez de supergas, el Presidente de la República decidió despedir al Gerente General de ANCAP. Que yo sepa, es la primera vez que se despide al gerente de un ente por un tema de responsabilidad ante resultados. Hemos visto gerentes de Entes monopólicos perdiendo dinero crónicamente durante décadas, dejando a usuarios sin servicio, y siendo brutalmente incompetentes y nunca un poder ejecutivo se ha inmutado. Como usuario y como accionista de Ancap, aplaudo el cambio en la actitud. Sos gerente de una empresa, metiste la pata, y te destituyen. No hay mejor incentivo para hacer bien las cosas.

Eso no significa que Lattancio sea incompetente. Creo que tiene muchos argumentos a su favor: la demanda creció mas de lo esperado, tanto por el frío que fue mayor de lo previsto, como por la recuperación económica. Además, el mantenimiento de la planta demoro mas de lo previsto. El Directorio defiende al Gerente General.

Entendible al 100%. Pero el gerente general de cualquier empresa privada del exterior que factura 700 millones de dolares y le pasa eso, posiblemente se vería afuera, sacado por los accionistas y no necesariamente el directorio. No tiene la culpa. Pero es responsable.

Espero que se dé un buen debate sobre el tema. Espero también que esto sea un primer paso. Quisiera que la próxima vez que un Hospital deje morir alguien en sus pasillos, o que dos presos de alta seguridad se escapen, o que caigan la telecomunicaciones en todo el país, o que un Banco Hipotecario dé pérdidas millonarias, o que un Banco se funda bajo las narices del regulador, o que un Senador reciba carné de pobre, se sigan los mismos pasos, removiendo al responsable más alto (y no sólo al pobre pinche que apretó el botón).

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Generalmente evite escribir sobre temas “politicos” en este blog, pero hay veces que no me aguanto.

Este es uno de los casos, posiblemente afectado por mi vuelta de Israel donde (por lo menos en el tema de high tech) se vive una pujanza increible, y aterrizado en Uruguay lo primero que tuve fue una reunion con los contadores sobre los detalles de la Reforma impositiva….

Aclaracion: no le tengo miedo al IRPF, vivi 15 anios en Israel, con un IRPF de 45% (que mas otros impuestos con otros nombres llegaba al 55%), y cuando vendi las acciones de Breezecom me acorde que por lo visto habiamos tenido otro socio fundador (el estado que se llevo un alto % del resultado de las ventas de opciones…..)

A lo que si le tengo panico es a la burocracia y complicaciones absurdas.

Aqui va un ejemplo de lo que nos espera:

En una empresa los gastos se pueden deducir segun el importe de impuestos del otro lado!

Que quiere decir?:

  • Si tengo un jardinero que no me pasa boleta no lo puedo deducir (esto es totalmente logico)
  • Si le compro el diario al kiosko y este es literal E (y no paga impuestos) entonces no lo puedo deducir como gasto! (ya empieza a ser medio absurdo, para mi no es problema, hago subscripcion directa a El Observador o El Pais y si lo puedo deducir, pero pobre el quioskero)
  • Pero aca viene la mejor: si gasto en el exterior, deduzco segun el impuesto que paga el proveedor del servicio en su pais!!!!!!!!!!!!!!!!!

veamos si queda claro, cuando me tomo un remise en argentina, le tengo que preguntar cuanto paga de impuestos para asi saber en que proporcion lo puedo deducir! Menos mal que la idea de la reforma era simplificar y bajar de 14 impuestos a 5! Ahora resulta que tenemos que conocer el sistema impositivo en cada pais del mundo!!!!! (o contratar un consultor…..)

Es evidente que hay una logica atras de esto, no es burrada, simplemente parte de la base de que los empresarios somos todos chorros, y seguramente todos sabemos que los taxis en Cancun estan exonerados de impuestos, y tenemos un amigo que nos hace facturas de taxis de Cancun, y presntamos miles de dolares por mes en facturas de taxis de Cancun!

En realidad es preocupante porque a mi entender es el fiel reflejo de uno de los principales problemas de nuestra region, el legislador parte de la base de que somos todos ladrones (seguramente basado en un estudio de mercado en su ambiente mas cercano……..), entonces tenemos que poner miles de controles burocraticos, resultando el remedio peor que la enfermedad, el costo social de complicarle la vida al 90% e los honestos es mayor que lo que serderia por el 10% de los deshonestos! (asi llegamos al colmo de que para hacer ciertos tramites hay que traer un certificado de existencia, o para poner una profesion en el pasaporte hay que traer titulos o certficados de DGI: la proxima vez que les pidan profesion en el pasaporte les recomiendo digan: “Poeta”, imaginesen la cara del burocrata!!!)

Mi otro diagnostico de la situacion es que evidentemente la gente que redacta la reforma impositiva nunca manejo una empresa, y no se imagina que un empresario prefiere invertir su tiempo en como abrir mercados, como competir con el mundo, etc en vez de dedicarl el 50% de su tiempo a entender como descontar 14 pesos mas con la nueva reforma.

En fin, si esto le llega a alguno de los que esta trabajando para el ministerio, aca va un consejo: simplifiquen las cosas, entiendan que la mayoria no somos chorros y dejen laburar en serio!

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El ultimo numero de The Economist trae como titulo de portada “Apple and the Art of Innovation”.
El articulo editorial, “Lessons from Apple” es bien interesante. Las lecciones son:

  • Aprender a apreciar y adoptar innovaciones que vienen de afuera (la idea del iPod la trajo un consultor externo)
  • Diseniar productos en base a las necesidades del usuario y no en base a la tecnologia
  • Saber ignorar lo que pide el mercado, y mantenerse firme en las convicciones. Los estudios de mercado del iPod, asi como los del Wii y otros varios productos innovadores mostraban que la gente no los queria
  • Aprender de los fracasos. Apple tuvo unos cuantos: Newton (oportunidad desperdicada), Lisa (del que luego vino la Mac), el telefono con itunes de Motorola

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Mission Statements

Les confieso que siempre los odie, a mi entender la gran mayoria no pasa el test de la “fabrica de pastas”.

Ejemplo:

“Somos una empresa innovadora que buscar satisfacer de modo eficiente las necesidades de los clientes”.

Cual es el test de la fabrica de pastas? Si vuestra mision aplica tambien a una fabrica de pastas, entonces tienen un problema, es demasiado generica y no dice nada.

Si de todas maneras precisan definir una mision, les recomiendo que usen el Dilbert Mission Statement Generator 🙂 (recomendacion de Guy K, en el video anterior)

— Pablo, aburrido en Barajas

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Make meaning not money….

Ultimamente escuche esta frase varias veces de diferentes VCs: los proyectos que quieren invertir no son los proyectos en los cuales los emprendedores quieren ser millonarios, sino los proyectos en los que los emprendedores quieren ser relevantes, quieren cambiar algo que esta mal, quieren probar que tienen razon.

En este video de Guy Kawasaki, que les recomiendo ver, lo deja muy claro

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