Las empresas grandes frecuentemente definen su estrategia en un proceso mas o menos asi: Se hace un analisis estilo Porter, sobre la industria, el mercado, etc. En general eso es junto con un consultor y dura varios meses. Una vez que eso esta pronto, se hace una tormenta de ideas para definir la estrategia a seguir en base a los resultados del analisis. La tormenta de ideas deberia fomentar la creatividad, y dar lugar a ideas innovadoras.
Este proceso rara vez funciona, y hay criticas de todo tipo. Mintzberg decia que «planificacion estrategica» es tan oximoron como «inteligencia militar». Otro tema nada menor es que en la tormenta de ideas tiende a surgir el consenso de la mayoria, y las ideas creativas rara vez son producto de un consenso. Ademas de todo, el proceso de tormenta de ideas en una estructura jerarquica rara vez funciona.
Pero ademas de todo esto, hay una nueva escuela de criticas que viene de la investigacion sobre el funcionamiento del cerebro. Cuando interactuando con el mundo nos exponemos a diferentes estimulos. Nuestro cerebro analiza lo que pasa alrededor, lo parte en «pedacitos» y lo almacena en la memoria. Al almacenarlo, busca vinculos con otras experiencias almacenadas que tengan alguna similitud.
Una idea creativa se produce cuando ese vinculo es entre conceptos remotos, es decir, cuando descubrimos un vinculo entre cosas que aparentemente no tienen mucho que ver. Ese tipo de vinculos tiende a suceder cuando la mente esta relajada, especialmente antes de ir a dormir o al levantarse (ademas de la tipica de la ducha, etc)
Vuelta a la tormenta de ideas: dificilmente surja ahi una idea creativa, bajo presion y a las 3 de la tarde. La tormenta de ideas puede servir como un lugar donde intercambiar las ideas de la ducha de cada uno, pero no para generarlas.
Otro consejo nada menor para fomentar la creatividad es exponerse a ideas lo mas diversas posibles: otras culturas, otros campos profesionales, gente diferente.
Pablo Brenner & Sergio Fogel Blog 
Sergio, estoy de acuerdo con tu post, creo que dificilmente puedan haber «brainstorms masivos» utiles en el area de estrategia. A lo sumo se pueden sacar buenos resultados en el area «tactica».
A mi entender una buena estrategia se define: «que es lo que NO hacemos»,dejando abiertas las puertas para nuevas ideas.
Lo importante es fomentar el intercambio de ideas, ahi es donde pueden surgir ideas creativas, para esto hay que generar espacios fisicos y temporales. Google por ejemplo incentiva mucho que la gente se entremezcle en el almuerzo, e intercambien ideas entre gente de areas diversas.
Muy buen posting; dos comentarios:
– En BzzAgent (agencia creativa de MKT word of mouth donde trabaje por un año) teníamos BzzSessions o sesiones creativas cada semana… que eran un parto: la gente no participaba, tenia miedo de hablar o de que sus ideas sean criticadas… nada nuevo salia de ellas. las mejores ideas aparecian en el pasillo, conversando con la gente luego.
– siempre me gustó el concepto de «extrapolación»: tomar cosas que pertenecen a otro ámbito, otra ciencia, otro pensamiento, y aplicarlo en lo que uno quiere resolver. Las ideas mas creativas que he tenido fueron tomando conceptos de un area y aplicándolo en otra. es un poco lo que hace el cerebro per se- busca relaciones, patrones, conexiones entre cosas inconexas- de ahi surjen las ideas creativas.