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El mito del Servicio Universal

Cada vez que uno habla contra el monopolio, surge siempre la misma línea de defensa: hay que mantener el monopoliio porque es el que sustenta el servicio universal.

Eso es un mito. En la realidad, ni los monopolios dan un verdadero servicio universal cuando no les es rentable, ni es cierto que los competidores descuiden a las zonas alejadas. Algunos ejemplos: las telefónicas estatales en general no dieron servicio telefónico en zonas remotas hasta que apareció la telefonía inalámbrica. Y de Internet ni hablar.

Por otro lado, las empresas en competencia dan mucha más cobertura de lo que uno pensaría a priori. Los motivos son varios: los costos en general son más bajos de lo que parece, los clientes en zonas remotas son en general muy rentables, y además el hecho de tener cobertura nacional es un diferenciador competitivo importante.

Eso cuando hablamos de cobertura en zonas remotas. Cuando hablamos de dar servicio a clientes de bajos recursos, la realidad es que las empresas monopólicas han sido siempre notorias en dejarlos afuera, mientras que en situación de competencia, el deseo de lograr market share hace hace que lleguen a todo el mundo. Me acuerdo especialmente de cuando CTI repartió celulares en las villa miserias, a fin de los ’90.

Que no nos metan el perro. Y si alguien habla de servicio universal, lo lógico es recaudar un impuesto, y pagarle al operador que resulte ganador de una licitación por brindar el servicio.

Es hora de ver hasta que punto los propios americanos compran su propia filosofía económica. Y no me refiero a las elecciones, sino a la actitud que tomen ante dos temas con impacto de fondo.

El primero es el de las hipotecas. Se está hablando de un rescate a los deudores hipotecarios, o al menos de algún plan para evitar que vayan a remate (los temidos foreclosures). Está bien que busquen evitar remates, al fin y al cabo, tanto el deudor como el acreedor pierden con el remate. Sin embargo, cualquier rescate de ese tipo corre el riesgo de ser injusto para con la gente que está al día con los pagos. Mucha gente está diciendo «Por qué van a beneficiar a el que no paga, y no a mí que estoy al día? Mi mejor negocio es dejar de pagar». Va a ser fundamental que lo resuelvan de un modo justo y equitativo. Hoy en algunos estados más de 1/3 de las hipotecas están bajo agua (es decir, deben más de lo que vale la casa). A la larga, la solución es diluir las deudas mediante inflación, pero cómo actúe el gobierno a corto plazo (y cómo reacciona el público) va a ser determinante en la señal que se pasa al mercado.

El otro tema fundamental es el de las automotoras. La solución para GM y Ford es el concordato o la quiebra. Cualquier otra cosa va a ser un engendro.

Veremos qué credenciales muestra el nuevo gobierno.

Tributo a McCain

Hoy se define la elección en EEUU. Seguramente ganará Obama, quien realmente me parece fuera de serie. La merecida victoria de Obama le hará mucho bien a EEUU y, espero, al mundo.

De todos modos, me saco el sombrero ante McCain. Que un republicano haya llegado a tener el porcentaje de votos que McCain va a obtener, cargando con la dobre mochila de la herencia de Bush y de la peor crisis económica en mucho tiempo, solo habla bien de él.

 

El mapa abajo muestra como generalmente votan los estados americanos.
Los «Red States» se llaman los estados donde ganan los Republicanos, y los «Blue States» son donde ganan los Democratas (y tal vez no por casualidad, geograficamente son los estados que tienen alguna frontera) 
Este es un mail que anda circulando, una carta de los Estados Azules hacia los Rojos

Dear Red States:
 
If you manage to steal this election too we’ve decided we’re leaving.  We intend to form our own country, and we’re taking the other Blue States with us. In case you aren’t aware, that includes California, Hawaii,Oregon, Washington, Minnesota, Wisconsin, Michigan, Illinois  and all the Northeast. We believe this split will be beneficial to the nation, and especially to the people of the new country of New California.
 
To sum up briefly:
 
You get Texas, Oklahoma and all the slave states.
We get stem cell research and the best beaches.
 
We get the Statue of Liberty.
You get Dollywood.
 
We get Intel and Microsoft.
You get WorldCom.
 
We get  Harvard.
You get Ole’ Miss.
 
We get 85% of America‘s venture capital and entrepreneurs.
You get Alabama.
 
We get two-thirds of the tax revenue, you get to make the red states pay their fair share.
 
Since our aggregate divorce rate is 22% lower than the Christian Coalition’s, we get a bunch of happy families.
You get a bunch of single moms.
 
Please be aware that Nuevo California will be pro-choice and anti-war,  and we’re going to want all our citizens back from Iraq at once. If you need people to fight, ask your evangelicals. They have kids they’re apparently willing to send to their deaths for no purpose, and they don’t care if you don’t show pictures of their children’s caskets coming home. We do wish you success in Iraq , and hope that the Weapons of Mass Destruction turn up, but we’re not willing to spend our resources in Bush’s Quagmire.
 
With the Blue States in hand, we will have firm control of 80% of the country’s fresh water, more than 90% of the pineapple and lettuce, 92% of the nation’s fresh fruit, 95% of America’s quality wines, 90% of all cheese, 90% of the high tech industry, 95% of the corn and soybeans (thanks Iowa!), most of the U.S. low-sulfur coal, all living redwoods, sequoias and condors, all the Ivy and Seven Sister schools plus Stanford, Cal Tech and MIT.
 
With the Red States, on the other hand, you will have to cope with 88% of all obese Americans (and their projected health care costs), 92% of all U.S. mosquitoes, nearly 100% of the tornadoes, 90% of the hurricanes, 99% of all Southern Baptists, virtually 100% of all televangelists, Rush Limbaugh, Bob Jones University, Clemson and the University of Georgia.
 
We get Hollywood and Yosemite, thank you.
 
Additionally, 38% of those in the Red states believe Jonah was actually swallowed by a whale, 62% believe life is sacred unless we’re discussing the war, the death penalty or gun laws, 44% say that evolution is only a theory, 53% believe that Saddam was involved in 9/11 and 61% of you crazy bastards believe you are people with higher morals than we lefties.
 
Finally, we’re taking the good pot, too. You can have that dirt weed they grow in Mexico
 
Peace out,
Blue States


Dos peliculas que se vienen

Una de ellas es Tintin, dirigida por Spielberg. Recién se está definiendo el financiamiento, así que falta como 2 años, pero la espero ansiosamente.

La otra es Wall Street 2. también está recién en fase de borrador. Quién será el nuevo Gecko? Un hedge fund manager? Un creador de SIVs? O tal vez un inescrupuloso dedicado a credit default swaps? La semana pasada estuve viendo Wall Street 1 con mis hijos, y les costó mucho seguirla, no me puedo imaginar lo que va a ser la 2.

Otro uso para linkedin

Como bien saben soy un usuario bastante fanatico de Linkedin, ayer me di cuenta que le estoy dando un uso un poco diferente de lo habitual, pero que me esta dando mucho resultado.

Background: quienes han entrado a mi oficina habran visto que no soy adicto al orden, y a pesar de que compre lector de business cards, y otras cosas me es muy dificil mantener mi «rolodex».

El otro dia note que no busco mas contactos en mi outlook y menos en mi rolodex, los busco por linkedin.

Porque? 

1. Linkedin me los mantiene actualizados

2. En linkedin el responsable por ingresar los datos es el otro lado, el mismo se preocupa por identificar rubro, area, etc

3. Cuando busco no tengo que acordarme del nombre ni la empresa ni nada, puedo hacer busquedas por rubro (IT, wireless, VC), cruzandolo con region (silicon valley, boston, israel, etc). O sea mis busquedas ahora son: Quien era ese VC que conoci en Boston? 

Justamente ayer, tenia que armar una lista de VCs para mandarles un Press Release, podria haber buscado en outlook (tengo una categoria VC, pero nunca me acuerdo de marcarla). Simplemente busque en Linkedin, «contactos directos que ellos mismos dicen que son VCs», y done.

Eric Von Hippel, en su libro «Democratizing Innovation» dice que muchas innovaciones vienen por el «uso inadecuado de productos», obviamente esta no era la intencion de Linkedin cuando disenaron el producto pero a mi me sirve 🙂

El voto anticipado

En 30 estados de los EEUU se permite el voto anticipado. España permite el voto anticipado por correo. Parece una buena idea. Por qué no implementarlo en Uruguay? Se podrían poner algunos pocos circuitos que estén abiertos desde 7 días antes de la elección. Así cada uno puede votar cuando le venga mejor, incluso si necesita viajar, tiene problemas familiares, o lo que sea. La única contra que le veo es la posibilidad de fraude, ya que las urnas quedan en la vuelta 7 días, pero se resuelve fácilmente.

Más de seguridad

En general no publico ni reenvío lo que me mandan en las cadenas, pero este fraude que me llegó es tan simple y elegante que vale la pena que estemos al tanto para no caer.

Funciona así. Los ladrones roban una cartera. Tienen la billetera con la tarjeta del banco, y un celular. Necesitan el PIN para poder sacar dinero del banco. Buscan en el celular el teléfono del marido (muchas veces aparece en la memoria como esposo, o mi amor, o directamente buscan las llamadas recientes). Le mandan al marido un SMS diciendo que no se pueden acordar del PIN de la tarjeta.

Es bien fácil y debe funcionar en un porcentaje alto de los casos.

Mencionale a alguien las compras por Internet, y enseguida piensa en los riesgos de seguridad. Sin embargo, estamos expuestos a riesgos mucho mayores, de los que no tenemos conciencia. Uno de ellos son las viejas y queridas llaves. Con una foto de alta resolución, un ladrón puede reproducir una llave. Ahora un grupo diseñó un método para replicar llaves mediante fotos tomadas desde 50 metros con la cámara de un celular.

Hace un tiempo una gente inventó un método llamado key bumping que te permite abrir una cerradura en menos de 10 segundos. El video es impresionante:

Hay más riesgos. Los portones de las casas se manejan con controles remotos que tienen muy poca seguridad. Claro que los ladrones en general prefieren romper una ventana.

En resumen, la seguridad es ante todo una cuestión de percepciones.

Delirium Tremens

El tema de los consejos de salarios es absolutamente delirante. Se están cerrando las negociaciones con aumentos que van entre el 17% y el 33% en términos reales en 30 meses. Es decir, se va a dar un aumento de salarios de cerca de un 7% anual por encima de la inflación.

El tema es que los aumentos de salarios pueden generar inflación, lo que nos va a poner en una espiral fuera de control, precisamente en el momento en que nuestros mercados se complican cada vez más.

Los aumentos de salarios no tienen por qué necesariamente generar inflación. Por ejemplo, si una empresa vende un producto que tiene, digamos, un componente de mano de obra de un dólar, y el precio de la mano de obra aumenta un 10%, para que el precio de venta se mantenga igual hay varias alternativas.

Una alternativa es que la empresa reduzca sus ganancias. Por lo que veo alrededor mío, son pocos los sectores que lo pueden absorber en el entorno actual, sobre todo después que traemos un aumento acumulado de arriba del 80% medido en dólares.

Otra alternativa es que la empresa utilice menos mano de obra por cada unidad producida. A la larga, esa es la clave para que pueda haber aumentos sin inflación: que aumente la productividad. El problema es que en los sectores exportadores, necesitamos aumentar la productividad por encima de lo que hacen nuestros competidores. Por ejemplo, si instalamos maquinaria más moderna, pero nuestros competidores en Brasil hacen lo mismo, no ganamos nada.

Como se aumenta la productividad? Una manera es con inversión: Fábricas más modernas, etc. Por ejemplo, en la reforma que hice en mi casa hace poco, me impresionó lo que se había tecnificado la industria.

Otra manera de aumentar la productividad es directamente reduciendo la plantilla. Cada empleado que contrato tiene un valor marginal menor al anterior. En el extremo, en general una empresa unipersonal es la más productiva. Esa es la paradoja de Francia vs EEUU: Francia tiene una productividad por empleado mucho más alta que EEUU, pero tiene mucho menos nivel de empleo (no es solo el desempleo, sino que hay menos gente que participa del mercado de trabajo).

Otra manera de aumentar la productividad es que los empleados rindan más. Y con eso no me refiero al látigo, ni mucho menos. Más capacitación, trabajo más ordenado, mejor management, menos rascarse. Lamentablemente el tema no estuvo en el tapete.

Otra manera más de aumentar la productividad es ir hacia productos de mayor valor agregado, donde la incidencia de la mano de obra es menor, o aumentar los volúmenes producidos.

No tengo duda que algunos sectores van a aumentar su productividad. Sin embargo, otros no lo van a hacer, notoriamente el gobierno. A otros sectores los va a golpear con mucha fuerza, sobre todo los intensivos en mano de obra (textlies, call centers, …)

Todo esto puede resultar en dos cosas: una transformación obligada de la economía hacia más productividad y más valor agregado, o un legado maldito de mayor desempleo y mayor inflación.

No soy optimista.