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El tema Pluna está candente. No voy a opinar sobre si Pluna hace bien o no, sino sobre algo más de fondo: si tiene sentido la tan mentada asociación del Estado con Privados.

Cuando hablo de asociación, me refiero a empresas donde hay accionistas estatales y privados. Yo sostengo que el tema es un disparate. O la empresa es de propiedad estatal, o es de propiedad privada. Nada en el medio tiene sentido. Veamos por que:

Supongamos que es el Estado quien tiene el control. Yo jamás estaría dispuesto a invertir como accionista en una empresa donde el Estado controla la empresa, por un simple motivo: yo quiero que el administrador de la empresa se preocupe por maximizar la rentabilidad de la misma. Claramente el Estado va a buscar otras cosas. Tomemos por ejemplo a Ancap. El interés del Estado es complejo, tiene que ver con las finanzas públicas, con la política, con la promoción de determinados sectores, etc. Todo eso suponiendo una administración eficiente de la empresa. En resumen, hay que estar loco para ser propietario de acciones donde el administrador es el Estado. Si el Estado quiere financiar empresas que controla, es mucho más lógico que lo haga mediante deuda.

Por otro lado, supongamos que el que controla la empresa es el privado. Ahí hay dos temas de fondo. Por un lado, el Estado no debería ser un accionista pasivo – para eso que invierta en otra cosa. Ser accionista minoritario (y si no administra, es como si fuera minoritario así tenga el 51% del capital) no es sencillo. Implica involucrarse, controlar, y proteger sus intereses como accionista. Tengo serias dudas de que el Estado pueda cumplir ese rol. Por otro lado, los temas que le van a interesar al Estado no van a ser los del negocio, sino más bien los de orden político. El caso de Pluna es un ejemplo claro. Sin entrar a discutir los méritos de la decisión de cancelar la ruta a Madrid, lo que está claro es que Leadgate está buscando la rentabilidad, y el gobierno está buscando otras cosas: imagen, responder ante presiones sindicales, campaña política, etc.

Sé que en Europa hay casos de empresas mixtas, que en general son las empresas de servicios públicos privatizadas, donde el Estado quedó con acciones. Igual creo que no tiene mucho sentido, y de hecho gradualmente se están desprendiendo de las acciones.

En resumen, las empresas son privadas o estatales. No existe  «un poquito estatales», así como no existen mujeres «un poquito embarazadas».

En JetNumbers acabamos de lanzar un nuevo servicio de conference calls internacionales. La idea es sencilla: agendás una conferencia telefónica via web, y cada participante accede mediante un número telefónico de su país. Pueden participar hasta 8 personas por conferencia.

El servicio por ahora está en beta, y el beta es gratuito, al menos los primeros 2 meses. Pueden probarlo en conference.jetnumbers.com. Como es beta, aplica la regla de siempre: si se rompe, es culpa tuya. Los comentarios y reportes de bugs son bienvenidos (o mas bien, requeridos). Los usuarios del beta tendran descuentos preferenciales cuando pase a ser pago.

Por ahora tenemos numeros de acceso en estos paises:

  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Belgium
  • Brazil
  • Bulgaria
  • Canada
  • Chile
  • Czech
  • Denmark
  • Finland
  • France
  • Greece
  • Hungary
  • Ireland
  • Israel
  • Italy
  • Lithuania
  • Mexico
  • Netherlands
  • Peru
  • Romania
  • Spain
  • Sweden
  • Switzerland
  • UK
  • USA

Aún no probe el Google Chrome. Es más, estoy en duda de si probarlo o no. Google ya sabe demasiado sobre mí, en algún momento tengo que poner el límite, y ese punto se está acercando. Por ahora voy a pasar.

Sergio

Google Chrome

Google anunció un browser, el Google Chrome. Por el nombre, debe ser un derivado de Mozilla (chrome es la parte de Mozilla que se encarga de «pintar» la pantalla.

A mi entender, con esto Google entra en competencia más directa aún con Microsoft. Como ya mencioné antes acá, el browser cada vez toma más funcionalidad de sistema operativo. Lo paradojico es que Microsoft nunca pudo usar su dominio del desktop para conquistar la web, un movimiento que parecía bastante obvio y sencillo. Y ahora Google intenta ir hacia atrás, de la web hacia el desktop. Microsoft ya dio esa batalla contra Netscape, hace cerca de 10 años, y el resultado fue una victoria aplastante de Microsoft, una verdadera lección de estrategia empresarial. Claro que Google no es Netscape, y el Microsoft de ahora no es el de entonces.

Va a ser una batalla digna de presenciar.

Turismo Medico

En la edicion del 14 de agosto, The Economist dedica varias páginas al «turismo médico». Con las diferencias de costos entre EEUU en records historicos, cada vez más pacientes están yendo a operarse a Mexico, Costa Rica, la India o Singapur. Las diferencias de precio son impresionantes. Una cirugía de rodilla que cuesta U$S 12.000 en EEUU, cuesta apenas U$S 1.800 afuera. La diferencia es suficiente para pagar los pasajes y el hotel, más una buenas vacaciones y todavía ahorrar. El ratio es de aproximadamente 7:1 en la mayor parte de los procedimientos.

Las diferencias de calidad se achicaron mucho. De hecho, las clínicas especializadas en atender «turistas médicos» tienen un nivel de calidad muy superior a la media de los hospitales de EEUU (y ni hablar de la hotelería).

Hay un nuevo factor que está ayudando a ese crecimiento explosivo: las aseguradoras y las empresas que dan atención médica como parte del paquete salarial lo están impulsando. Varias aseguradoras americanas le ofrecen al paciente eximirlo del «co-pago» si aceptan operarse afuera.

Para países como Argentina o Uruguay, donde la cantidad de médicos es enorme, la oportunidad puede ser impresionante. Se requiere mucha inversión en hospitales y equipamiento, pero la industria es enorme (lo proyectan en 21 billones para el 2012). La clínica Mayo y el Joh Hopkins ya están abriendo sucursales afuera.

El tema es como posicionarse: por qué un paciente va a preferir operarse en Uruguay en vez de, por ejemplo, Costa Rica. Lo hicimos bien con el software. Tal vez sea hora de que lo hagamos con la medicina.

Las olimpiadas de invierno del 2014 serán en Rusia, mas precisamente en Sochi. Sochi queda sobre el mar negro, a 40km de la frontera con Georgia, o para ser mas precisos -según los rusos- de la recientemente independiente Republica de Abjasia.

Todavía quedan 6 años, pero la verdad es que linda elección de lugar. Podía haber sido peor, tal vez en Osetia del Sur, o en Chechenia…

¿El emprendedor asfixiado?

Abajo la nota de Carlos A Montaner. Imagino que abrira cierta controversia, la que considero bienvenida

Cómo exterminar a la gente emprendedora

CARLOS ALBERTO MONTANER

Por qué los Bill Gates o los Steve Jobs no nacen en Honduras? Quiero decir, ¿por qué en el tercer mundo no surgen personajes creativos capaces de desarrollar productos innovadores, y construir empresas que los comercialicen, creen empleos, generen grandes beneficios e influyan decisivamente en el destino del planeta? Si algo sabemos sobre la inteligencia y los rasgos de carácter de la especie humana es que están diseminados más o menos equitativamente. Los finlandeses que han creado Nokia y viven en un opulento paraíso en el norte de Europa no son más inteligentes que los dominicanos o los ecuatorianos aplastados por la pobreza. Por otra parte, potencialmente, el número de personas dotadas por la naturaleza con el ánimo emprendedor es también uniforme: un 20 por ciento del censo nacional.

Álvaro Vargas Llosa se propuso responder a esta irritante pregunta en un libro extraordinario para el gran debate sobre el desarrollo titulado «Lecciones de los pobres». La obra, que aparecerá en español en el 2009, comienza por desmentir la premisa anterior: en el tercer mundo sí surgen esos especímenes a los que antes llamaban «capitanes de industria», gente emprendedora, psicológicamente marcada por la necesidad de crear, convencer y vencer en el mercado. Gente que tiene un ojo especial para descubrir las necesidades de la sociedad y posee la energía para tratar de satisfacer esas carencias con los bienes y servicios adecuados. Gente, en fin, que siente la urgencia de triunfar, acumular riquezas y ser respetada y admirada por la comunidad en la que vive.

El libro, escrito por varios economistas importantes, compilado y prologado por Álvaro, quien dirige el Center on Global Prosperity, recoge cinco casos de notables éxitos empresariales conseguidos por personas pobres y en condiciones muy adversas. Dos de ellos ocurren en Perú, otro en Argentina y los restantes en Nigeria y Kenya. En los cinco, hay unos personajes muy peculiares, inteligentes, disciplinados, laboriosos, tenaces, que ni siquiera han realizado estudios especializados, impulsados por la necesidad psicológica de alcanzar el éxito y obtener reconocimiento social, que se han guiado por el único método de trabajo que realmente funciona en el mundo económico: tanteo y error. Es así como los negocios surgen, crecen y prosperan: sobre la marcha, experimentando, improvisando, descubriendo todos los días cuáles son los caminos adecuados y cuáles nos conducen al fracaso.

Nunca olvido el ejemplo de Domingo Moreira, un empresario de ese tipo, fundamentalmente intuitivo, creador en Cuba, probablemente antes que nadie en el mundo, de cadenas de restaurantes de pollo frito, a quien fui a visitar poco antes de su muerte, cercano ya a los 90 años de edad. Yo fui conmovido a lo que sabía que era una despedida, pero él dedicó ese último contacto a explicarme un plan que tenía para desarrollar una industria alimenticia nueva a partir del palmiche, el fruto de la palma. Algo parecido me había sucedido antes con el empresario venezolano Armando de Armas, gran magnate del mundo de la comunicación, que comenzó su carrera repartiendo periódicos ajenos. Andaba en los ochenta y tantos cuando la muerte le sorprendió trabajando y soñando con nuevos proyectos. Para ellos, para los que sienten el fuego de los emprendedores, el placer estaba en crear, luchar y, claro, triunfar.

Ahora hay que reformular la pregunta que inicia este artículo: ¿por qué no hay más gente emprendedora en el tercer mundo? Y la respuesta es obvia: porque el Estado está organizado para obstaculizar a las personas provistas de este fuego creativo. No hay más que inconvenientes, corrupción, funcionarios parásitos que exigen coimas para no paralizar los proyectos, y gente bien conectada con el poder político que protege sus negocios de la libre competencia perjudicando, de paso, a los consumidores. Cuando Bill Gates puso en marcha Microsoft o Steve Jobs lanzó las computadoras Apple, no tuvieron que pagarle a un empleado público para registrar las empresas o a la policía para que no los asaltaran. Y cuando discutían con cuatro amigos en un garaje cómo iban a desarrollar sus planes, daban por sentado que nunca faltarían la electricidad, el agua potable o la manera de proteger sus derechos de propiedad. Ninguno de los dos, ni ninguno de los millones de empresarios que hay en el primer mundo, tienen que enfrentarse todos los días a la deficiente infraestructura moral y física que hace tan cuesta arriba las labores empresariales en casi toda América Latina y en África.

El tercer mundo es una maquinaria implacable de exterminar a los emprendedores. No es que no nazcan: es que los asfixian en la cuna. Ese es el problema.

Los mejores clientes

Hace unos años, una revista (no me acuerdo cual, pero me parece que Time) entrevistó a Jeff Bezos (CEO de Amazon). Al final de la entrevista, el periodista le preguntó a Bezos:

«Hay algo que Uds. nunca harían?»
«Sí. Nunca discriminaríamos contra nuestros mejores clientes»
«Eso suena un poco tonto, quien discriminaría contra sus mejores clientes?»
«Uds.»
«Como que nosotros?»
«Veamos, si yo estoy suscripto a su revista y renuevo la suscripción, me ofrecen algo? No, verdad? Sin embargo, si soy un nuevo suscriptor, o alguien a quien le caducó la suscripción, me dan descuentos, me regalan extras, etc. No es eso disciminar contra los mejores clientes?»

«Al gusano en el balde no se le dan gusanitos» dice el dicho.

A que viene esto? Hoy estaba en Geant y se me ocurrió preguntar en el stand de Movistar como pasarme al iPhone. La promotora me explicó que los iPhones son sólo para contratos nuevos, y que ya vienen con números nuevos (agregó alguna burrada acerca de que el SIM ya viene instalado y por eso no se puede cambiar el número).

Pensé que Movistar habría aprendido. Unos cuantos años atrás ya me pasó sentirme el nabo de la película. Movistar regalaba equipos a todos los clientes nuevos, menos a los pobres giles que ya estaban adentro. El día que cancelé el contrato me ofrecieron todo lo que no me habían ofrecido en los 5 años anteriores y ainda mais. Por supuesto que los mandé a freir boniatos.

Gracias Movistar, y suerte empila.

Sarah Palin

Como saben (o no) estoy en USA estos dias y me toco ver por la tele algunos momentos que posiblemente algun dia sean llamados historicos: el lanzamiento de la campana de Obama en el estadio de Denver (realmente impresionante), y la respuesta 2 dias despues de McCain nombrando a Sarah Palin como su companera de formula.

Uno cambiaba de canal en la tv y en todos los canales era lo mismo: «quien es Sarah Palin?»

Aqui va mi version de como aparecio:

(Dialogo entre McCain y un asesor de marketing)

Asesor: Che McCain, vas muerto, viste la movida que esta haciendo Obama?

McCain: Si, la verdad es que no se que hacer, es joven, negro, propone cambio, habla super bien, y ahora hasta tiene el apoyo de las mujeres porque Hillary salio a darle apoyo, que hacemos? Ademas a la tv le encanta, no para de aparecer con su discurso en el estadio…

A: Primero tenes que hacer alguna movida rapido, qu ela tv tenga otra cosa para hablar, capaz anuncia rapido un candidato a VP inesperado.

M: suena bien, y a quien pongo?

A: empecemos a definir el perfil, tiene que ser joven ya que vos sos un viejo de m…., y Obama parece un pibe, pongamos menor de 45.

M: ok, suena logico, que mas?

A: seria bueno que sea mujer, hay muchas mujeres que apoyaban a Hillary y no deben haber quedado contentas con que perdio, les podemos robar esos votos. Ademas asi como Obama se presenta como un momento historico en que puede ser el primer presidente negro, nosotros podemos presentar a la primera presidenta mujer.

M: pero el presidente voy a ser yo, ella seria solo VP

A: ya te dije que sos un viejo de m…., crees que aguantas todo el periodo? Dejate de joder, estamos en un momento historico: la primer presidenta de los Estados Unidos!

M: Suena logico, que mas?

A: Deberia ser de clase media, viste que Obama te da palo con que sos recontra millonario y no sabes lo que es la clase media.

M: Obviamente tambien queremos que sea de familia.

A: si, y cuanots mas hijos mejor, que te parece que tenga 5 hijos o mas?

M: espectacular!, y si uno de esos hijos esta en Irak seria estupendo!

A: si supiera algo de energia ayudaria, tambien es uno de los temas importantes de la campana

M: Tambien seria bueno que fuera alguien involucrado en politica y republicana, no?

A: si claro, creo que tenemos el perfil perfecto para estropearle la fiesta al Obama ese

M: perfecto, pero existe esa persona? de donde la sacamos?

A: Espera que estoy buscando en Google:

Google Search: «mujer +menor de 45 anos +familia + 5 Hijos + hijo en irak +politica +republicana + energia + clase media»

Results: 1 out of of 1 posible results

http://edition.cnn.com/2008/POLITICS/08/29/palin.bio/index.html?eref=rss_topstories

A: mira parece que hay una mina asi en Alaska!!!!! ya estamos! Agarrate Obama.

Gulbis

Este post no tiene  nada que ver con el blog, pero como estoy en un hotel y no tengo con quien comentarlo aca va:

Estoy viendo en la tele un partido de tennis de Andy Roddick contra un tal Gulbis (18 anios de Latvia parece), realmente impresionante lo que juega ese pibe…., un monstruo, seguro vamos a escuchar mucho de el en el futuro.