Pablo Brenner & Sergio Fogel Blog

Leyendo en el diario sobre ese tema de la superpoblación en las cárceles, recordé una nota que leí hace poco sobre Abu Ghraib.

La cárcel de Abu Ghraib es tristemente célebre por las torturas y humillaciones que realizaron allí los americanos. Menos conocido es lo que pasó en esa cárcel durante el gobierno de Saddam Hussein. El hijo de Saddam, Qusay, resolvió el problema de la superpoblación de la cárcel matando a 2,000 prisioneros. El libro «The Weight of a Mustard Seed: The Intimate Story of an Iraqi General and His Family During Thirty Years of Tyranny» narra esos y otros horrores. La página de Wikipedia en español acerca de Abu Ghraib trae un buen pedazo (más de 100 líneas) dedicado a narrar las atrocidades realizadas en esa cárcel bajo la coalición dirigida por Estados Unidos.  Hay otra sección dedicada a la prisión bajo Saddam Hussein. Esta última está completamente vacía. A veces se pierden las proporciones.

No justifico a lo que se hizo en Abu Ghraib bajo los americanos, por el contrario, me parece absolutamente deplorable. Tampoco creo que los americanos tengan derecho a quejarse porque los condenan por algo infinitamente menor que el asesinato a sangre fría de 2000 personas, mientras que este último pasa totalmente desapercibido. Como país que se autodefine como bastión de la libertad, EEUU está sujeto a estándares mucho mayores a los de Iraq bajo Saddam.

Del mismo modo, creo que los comentarios de algunas autoridades (por suerte pocas) acerca de que otros países tienen cárceles peores que las nuestras no son procedentes. Aplaudo la rápida orden del Presidente de solucionar el tema.

Este post es gentileza de Nicolas Jodal que me conto el tema, incluso menciono un libro, que me esta por pasar sus datos.

El tema es interesante, y arranco en una charla con Nicolas sobre el tema mediciones.

Yo soy de la idea de que lo que no se mide no se mejora, y lo trato de llevar a la practica, pero tambien es cierto lo que menciona Nicolas, cuando uno mide algo, eso siempre mejora, pero no siempre mejora la suma total (en realidad, queriendo o sin querer al medir y compensar acordemente, la empresa empieza a «trampear» en esa direccion), ejemplo: si yo mido productividad y compenso segun eso, puedo terminar afectando la calidad. Si agrego mediciones de calidad puedo estar afectando costos, mantenimiento u otras cosas.

Nicolas argumenta (y creo que con bastante razon) que las cosas mas importantes son muy complejas y de largo plazo, y por ende dificiles de medir en el corto plazo. Creo que es una tematica interesante, y por lo visto la «solucion» parcial al problema es si medir, pero ir cambiando lo que medimos, para que no quedemos tan biased.

En el libro que mencionaba Nicolas, aparece el caso de Shane Battier de los rockets en la NBA. Como todos saben los gringos son obsesivos con las estadisticas en los deportes, y la NBA es uno de los casos emblematicos, se mide todo, cuantos dobles, cuantos triples, cuantos rebotes, y segun esos numeros los tecnicos compran sus jugadores.

Leslie Alexander compro los Rockets y contrato a Daryl Morey, un estadistico para que lo ayude a decidir que jugadores comprar, despues de trabajar un tiempo, Daryl le trajo una lista en la cual figuraba Shane Battier, un jugador sumamente desconocido, y con estadisticas nada impresionantes, y por ende muy barato.

Al preguntarle Alexander que estadistica buena tenia Battier, la respuesta de Morey fue: «ninguna, pero lo interesante es que cuando el esta en la cancha las estadisticas de los otros 4 mejoran!

Al fin y al cabo eso es lo que importa no? que el cuadro rinda mejor es mas importante que cada uno por separado.

Eso llevo a la definicion de no-stat stars, estrellas que no tienen estadisticas personales buenas pero que realmente sirven, obviamente esos ahora son caros tambien 😉

Racks, empresa promesa de Endeavor, empezo una iniciativa de Responsabilidad Social muy interesante:

Tomando en cuenta que gran parte del personal es gente joven, Mathias  decidio armar un programa que los motive a estudiar, ya sea terminar bachillerato, o retomar o empezar  estudios terciarios. 

Para esto esta trabajando con GuiaVocacional.com  haciendoles  orientacion vocacional a sus empleados.

Full disclosure aqui: GuiaVocacional es un emprendimiento de mi esposa. 

Hoy compré dos kilos de helado en Freddo de Montevideo. Había delante mío 4 personas. Entre el momento en que entré y salí pasaron exactamente 25 minutos. No es la primera vez que me pasa: cada vez que fui el servicio fue espantoso. El premio se lo llevó la vez en que éramos los únicos clientes en el local, había 5 empleados rascándose, y de todos modos tardaron un largo rato en atendernos.

Cual es la moraleja? Si tu producto es bueno podés maltratar a los clientes. Ah! siempre y cuando además tengas una promo 2 x 1.